Hoe worden aandachtspunten beheerd in de menu's van het persoonlijk gedeelte?
Heb je een kleine rode cirkel met een uitroepteken (!) opgemerkt naast bepaalde menu's in je persoonlijke ruimte? Geen zorgen: deze indicatoren zijn er om je te begeleiden. Ze geven eenvoudigweg aan dat er een actie van jouw kant wordt verwacht om je profiel te voltooien, een advertentie af te ronden of te reageren op een lopend verzoek.
Hier is wat elke waarschuwing betekent en hoe je deze kunt laten verdwijnen.
Op het Dashboard
Het menu "Dashboard" toont een uitroepteken zodra er minstens één actie in behandeling is ergens in je persoonlijke ruimte. Dit is een algemene indicator die verschillende situaties groepeert:
- Je profiel is niet voldoende ingevuld
- Je hebt geen profielfoto toegevoegd
- Je identiteit of je telefoonnummer is niet geverifieerd
- Een van je advertenties is onvolledig
- Een advertentie vereist een registratienummer bij de gemeente
- Je hebt een openstaande recensie die nog moet worden geschreven
- Een huurverzoek wacht op je antwoord
Kortom, zolang er ergens anders in je persoonlijke ruimte een uitroepteken zichtbaar is, verschijnt dit ook op het Dashboard. Dit is je belangrijkste herinnering dat iets je aandacht verdient.
In het menu "Mijn account"
Een uitroepteken verschijnt op het tabblad "Mijn account" zolang een van de volgende secties niet volledig is ingevuld.
Profiel
Je profiel wordt als volledig beschouwd wanneer al deze informatie is ingevuld:
- Naam en achternaam
- Geslacht
- Geboortejaar
- Adres
- Tijdzone
- Interesses
- Karaktereigenschappen
- Gesproken talen
Ga naar de sectie "Profiel" van je account om de ontbrekende velden in te vullen.
Foto
Als je nog geen profielfoto hebt toegevoegd, verschijnt er een waarschuwing in het menu "Mijn account" en in de sectie "Foto". Het toevoegen van een foto stelt andere leden gerust en vergroot je kansen om reacties te ontvangen.
Vertrouwen
De sectie "Vertrouwen" toont een uitroepteken als een van deze controles nog niet is uitgevoerd:
- Verificatie van je identiteit
- Verificatie van je mobiele telefoonnummer
Deze controles versterken het vertrouwen tussen de leden van de Roomlala-gemeenschap.
Uitbetaling
Een waarschuwing verschijnt als je uitbetalingsgegevens niet zijn ingevuld of niet geldig zijn. Deze informatie is essentieel om je betalingen te ontvangen als je gastheer bent.
In de gastheerruimte
Het tabblad "Gastheerruimte" toont een uitroepteken wanneer ten minste een van de volgende situaties zich voordoet.
Onvolledige advertenties
Als een van je advertenties onvolledig is, verschijnt er een waarschuwing op zowel het hoofdadres als in de sectie "Mijn advertenties". Een advertentie kan als onvolledig worden beschouwd als er iets ontbreekt:
- De beschrijving (kenmerken of huisregels)
- Informatie over de buurt (voorzieningen in de buurt)
- De oppervlakte van de woning
- De voorzieningen
- De foto's
- De video
- Een actuele kalender
Het invullen van je advertenties verbetert hun zichtbaarheid en wekt vertrouwen bij potentiële huurders.
Gemeentelijke registratie
Voor bepaalde advertenties in Frankrijk vereist de regelgeving dat je je woning registreert bij je gemeente. Als deze procedure nog niet is uitgevoerd, herinnert een waarschuwing je hieraan.
Belastingen
Als je onderworpen bent aan de fiscale verplichtingen met betrekking tot verhuur, verschijnt er een uitroepteken in de sectie "Belastingen" zolang je fiscale gegevens niet volledig zijn.
Te schrijven recensies
Na een verblijf kun je worden uitgenodigd om een recensie over je huurder achter te laten. Zolang deze recensie niet is geschreven, verschijnt er een waarschuwing in de sectie "Recensies".
In de huurderruimte
Het tabblad "Huurderruimte" toont een uitroepteken in slechts één geval: je hebt een openstaande recensie die nog moet worden geschreven. Na een verblijf word je uitgenodigd om je gastheer en de woning te beoordelen. Ga naar de sectie "Recensies" om je ervaring te delen.
Hoe laat je deze waarschuwingen verdwijnen?
Het is eenvoudig: je hoeft alleen de gevraagde actie te voltooien. Zodra de ontbrekende informatie is ingevuld of de openstaande actie is uitgevoerd, verdwijnt het uitroepteken automatisch.
Samengevat zijn dit de mogelijke acties:
- Je profiel aanvullen (persoonlijke informatie, foto, verificaties)
- Je uitbetalingsgegevens invullen
- Je advertenties afronden (beschrijving, foto's, kalender…)
- Je fiscale of registratieverplichtingen aanvullen als je hieraan onderworpen bent
- De openstaande recensies schrijven na een verblijf
Als een waarschuwing blijft bestaan terwijl je denkt alles te hebben aangevuld, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice die je kan helpen.