Hoe raadpleeg ik mijn lijst met potentiële huurders?

Als gastheer kun je een lijst met potentiële huurders raadplegen: mensen die op zoek zijn naar een woning in de buurt van de jouwe. Deze profielen worden automatisch gefilterd op basis van de kenmerken van je advertenties. Hier lees je hoe je deze lijst kunt bekijken en wat je kunt doen als de lijst leeg lijkt te zijn.

Hoe krijg ik toegang tot potentiële huurders?

Je moet eerst ten minste één gepubliceerde advertentie hebben. Ga vervolgens naar je gastheer-gedeelte, onder de rubriek Huurders.

Waarvoor dient deze lijst?

Deze lijst verzamelt huurders die op zoek zijn naar een woning in de buurt van jouw verblijf. Door op "Mijn advertentie voorstellen" te klikken, ontvangt de huurder de presentatie van jouw woning. Als hij interesse heeft, kan hij daarna direct contact met je opnemen.

Hoe kan ik de profielen filteren?

Om je zoekopdracht te verfijnen, zijn er verschillende filters beschikbaar:

• De betreffende advertentie
• De gewenste aankomstmaand
• Met of zonder profielfoto
• Of de identiteit van de huurder al dan niet geverifieerd is
• Profielen die al dan niet gecontacteerd zijn, en gearchiveerde profielen

Ik zie geen potentiële huurders, wat moet ik doen?

Geen paniek. In de meeste gevallen is dit een kwestie van de kalender. De beschikbaarheid van je advertentie is een criterium dat wordt meegenomen: een huurder verschijnt alleen in de lijst als de periode die hij zoekt vrij is in de kalender van je advertentie.

Huurders zoeken echter bijna altijd naar data in de nabije toekomst. Als je kalender niet up-to-date is, of als de komende weken daarin als onbeschikbaar zijn gemarkeerd, kan er geen profiel worden getoond, zelfs niet als er aanvragen zijn in jouw sector.

Controleer daarom eerst de kalender van je advertentie in je gastheer-gedeelte, onder de rubriek Kalender, en open de toekomstige periodes waarin je een huurder kunt ontvangen. Zodra de kalender is bijgewerkt, kun je teruggaan naar de lijst: er zouden nieuwe profielen moeten verschijnen.

Goed om te weten

Wanneer je op "Mijn advertentie voorstellen" klikt, wordt er een melding naar de huurder verzonden (per e-mail of via het Roomlala-berichtensysteem, afhankelijk van zijn voorkeuren).

Hoe kan ik de meldingen uitschakelen?

Als je geen e-mails meer wilt ontvangen over nieuwe potentiële huurders, ga dan naar je gastheer-gedeelte, onder de rubriek Huurders. Vink bovenaan de pagina simpelweg het vakje voor meldingen uit. Je voorkeuren worden automatisch opgeslagen.

Heb je nog vragen? Ons team staat tot je beschikking via de contactpagina.