Als huurder, wat zijn de terugbetalingsvoorwaarden van de Premium Pass?

Terugbetaling van de Premium Pas

Als huurder kunt u de terugbetaling van uw Premium Pas aanvragen indien aan alle voorwaarden voor in aanmerking komen is voldaan.

Voorwaarden voor in aanmerking komen

Uw aanvraag is alleen ontvankelijk indien de Pas minder dan 7 dagen geleden is beëindigd.

Gedurende de looptijd van de Pas (afhankelijk van de aanmaakdatum van de contacten), mogen er geen contacten zijn met een van deze statussen:
- Bevestigd
- Door uzelf geannuleerd

Er mogen geen contactgegevens (e-mail of telefoon) zijn uitgewisseld in de berichten van de contacten gedurende de periode van de Pas. Deze controle wordt automatisch uitgevoerd door een AI-analyse.

Uw profiel moet compleet zijn:
- profielfoto aanwezig
- identiteit geverifieerd

Besluit

Als aan alle bovenstaande voorwaarden is voldaan, komt uw Pas in aanmerking voor terugbetaling. Anders is terugbetaling niet mogelijk.