Servicekosten als huurder

Wanneer je boekt, zie je servicekosten verschijnen. Geen zorgen: hier leggen we uit waarvoor ze dienen en hoe ze worden berekend voor de huurder.

Waarvoor dienen de servicekosten?

De servicekosten zijn verbonden aan je online boeking op Roomlala. Ze financieren het platform en de garanties die bij je boeking horen:

• De veilige betaling van je huur
• Terugbetaling in geval van annulering, volgens de geldende voorwaarden
• Een verzekering die aangepast is aan de huur

Hoeveel kosten ze?

De servicekosten zijn niet voor elke termijn gelijk: het grootste deel wordt betaald op het moment van de boeking, daarna wordt het bedrag voor de volgende termijnen erg laag. De berekening hangt dus af van de duur van je verblijf.

Voor een verblijf van 45 nachten of minder

Je verblijf wordt in één keer betaald. De servicekosten bedragen 20% van het boekingsbedrag, met een minimum van € 8.

Voor een huurperiode van meer dan 45 nachten

Je huur wordt gespreid over verschillende maandelijkse termijnen en de servicekosten volgen een degressief tarief:

• Op de eerste termijn: 20%, berekend op 45 dagen huur (oftewel het equivalent van 30% van een maandhuur)
• Op elke volgende termijn: 2% van het bedrag van de termijn, met een minimum van € 8

Concreet, voor een huur van € 1.000 per maand gedurende 12 maanden: € 300 aan servicekosten voor de eerste termijn, daarna € 20 per maand. Dat komt neer op € 520 over de gehele duur van de huurperiode.

Het voordeel van deze werking: hoe langer je huurt, hoe minder servicekosten je betaalt. Je betaalt niet elke maand jarenlang proportionele kosten.

Het bedrag wordt altijd getoond vóór de betaling

Ongeacht de duur van je huur, wordt het exacte bedrag van de servicekosten weergegeven in het prijsoverzicht voordat je je boeking bevestigt. Als je in termijnen betaalt, krijg je het volledige betalingsschema te zien, termijn per termijn, vóór de bevestiging. Zo weet je precies wat je betaalt en wanneer.

Hoe betaal je geen servicekosten meer?

Met de Premium Pass worden je servicekosten volledig geschrapt: je boekt zonder enige servicekosten te betalen. De Pass is een abonnement dat je kunt afsluiten via je persoonlijke account, in de rubriek Premium Pass.

Goed om te weten: sommige verhuurders kiezen ervoor om de volledige servicekosten op zich te nemen. Bij deze advertenties betaal je geen enkele servicekost: de getoonde prijs is de eindprijs.

Een vraag?

Heb je een vraag over je servicekosten? Ons team staat klaar om je te helpen via de rubriek Contact in je persoonlijke account.